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8月22日，珠海市香洲区翠香街道“和调解”联盟正式成立，联盟汇聚了香洲区涂叔工作室、新村社区新意调解工作室、山场社区祥和调解团、兴业社区兴睦调解队、钰海社区茶桌和事厅等多个调解队伍，标志着该街道解决非诉讼纠纷调解力量从“单打独斗”转向“集团作战”。

翠香街道地处珠海主城区，辖区包含多个“村改居”社区，具有人口密集、历史遗留问题较多等特点，基层治理中面临新老矛盾交织、邻里纠纷易结难解等问题。面对新情况、新挑战，翠香街道聚焦基层矛盾纠纷化解难题，探索打造调解品牌，引导当事人通过诉讼外的调解、和解等方式化解矛盾。

2021年至今，翠香街道各调委会共受理各类矛盾纠纷1169宗，调解成功1146宗，调解成功率为98.03%，涉及金额1312.56万元。

在“和调解”联盟成立大会上，涂叔工作室负责人涂淑葵作为导师代表分享了“三心四字五巧”调解工作法，广东海鸥律师事务所律师邓美莲对联盟成员代表进行第一期调解业务能力提升专题培训。

据悉，翠香街道发布了“和调解”联盟工作规则，通过统一联盟成员标识，实行导师制，聘任经验丰富、责任心强的调解员担任导师并定期开展培训交流，整合辖区内优质调解资源，推动行政调解、司法调解和人民调解的“三调联动”，合力提升翠香街道矛盾纠纷联动化解水平，为创新和发展新时代“枫桥经验”提供“翠香实践”样本。

为更好地打造共建共治共享的基层社会治理格局，翠香街道计划在2025年达到品牌非诉讼纠纷调解联盟全覆盖，实现一般纠纷不出社区、疑难重大纠纷不出街道。

南方+记者 蒋欣陈

【作者】 蒋欣陈

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端